W rolgut.pl stawiamy na wysokiej jakości produkty i usługi, a jednym z kluczowych elementów naszej oferty jest szybka i bezproblemowa dostawa. Dbamy o to, by zamówione produkty dotarły do naszych klientów w jak najkrótszym czasie i w najlepszym stanie.
Czas realizacji zamówienia
Realizacja zamówień odbywa się w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym. Oznacza to, że w większości przypadków paczka powinna zostać nadana do klienta w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia. W przypadku produktów wymagających specjalnej obróbki czas realizacji może ulec wydłużeniu. O wszelkich zmianach w czasie realizacji zamówienia informujemy klientów drogą mailową.
Koszty i sposoby dostawy
Wysyłka zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, które zapewniają szybki i bezpieczny transport. Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki oraz adresu dostawy. Przy składaniu zamówienia klient może wybrać jedną z dostępnych opcji:
Kurier InPost POBRANIE 22 zł
Kurier InPost PRZEDPŁATA 19 zł
Darmowa przesyłka obowiązuje od 450zł brutto
W przypadku przesyłek gabarytowych zastrzegamy sobie prawo do zmiany kosztu wysyłki po wcześniejszym ustaleniu go z klientem.
Bezpieczeństwo przesyłek
Wszystkie przesyłki wysyłane przez rolgut.pl są odpowiednio zabezpieczone i pakowane w sposób zapewniający bezpieczeństwo produktów podczas transportu. Przed wysłaniem paczki dokładnie sprawdzamy jej zawartość, aby uniknąć pomyłek i zapewnić klientom dostawę produktów zgodnych z zamówieniem.
W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z dostawą lub realizacją zamówienia, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Nasi pracownicy są do Państwa dyspozycji i chętnie pomogą rozwiązać wszelkie problemy związane z zamówieniami i dostawą produktów.