Regulamin sklepu internetowego "rolgut.pl"
§ 1 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego pod adresem www.rolgut.pl, prowadzonego przez ROLGUT Sp. z o.o.
Sklep internetowy ROLGUT.pl umożliwia dokonywanie zakupów przez konsumentów za pośrednictwem Internetu.
Składając zamówienie w sklepie internetowym ROLGUT.pl, Klient akceptuje postanowienia Regulaminu w jego aktualnej wersji.
Właścicielem sklepu internetowego ROLGUT.pl jest ROLGUT Sp. z o.o., z siedzibą w 23-400 Biłgoraju ul. Modrzewiowa 12 zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0001022918 , NIP 9182183145, REGON 524613346
§ 2 Zasady składania zamówień
Zamówienia na produkty dostępne w sklepie internetowym ROLGUT.pl można składać przez 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu lub e-mailowo na adres sklep@rolgut.pl.
W celu złożenia zamówienia, Klient musi wypełnić formularz zamówienia zgodnie z instrukcją dostępną na stronie internetowej sklepu.
Składając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia przez sklep internetowy ROLGUT.pl, zawierające szczegóły zamówienia oraz numer zamówienia.
W przypadku wystąpienia problemów z realizacją zamówienia, Sklep internetowy ROLGUT.pl skontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia dalszych działań.
§ 3 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym ROLGUT.pl są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
Sklep internetowy ROLGUT.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów oferowanych w sklepie oraz przeprowadzania akcji promocyjnych i wyprzedaży.
Koszt przesyłki są podane w zakładce dostawa.
Klient może dokonać płatności za zamówione towary na następujące sposoby:
-przelewem na rachunek bankowy ROLGUT Sp. z o.o. PKO BP 92102053850000970201844398,
-płatnością online za pośrednictwem serwisu płatniczego PRZELEWY 24,
-za pobraniem
5. W przypadku wyboru przelewu jako formy płatności, zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu wpłaty na rachunek bankowy ROLGUT Sp. z o.o.
W przypadku braku wpłaty na rachunek bankowy w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.
W przypadku dokonania płatności online, Klient zostanie przekierowany na stronę serwisu płatniczego, gdzie dokona płatności za zamówienie.
Sklep internetowy ROLGUT.pl zastrzega sobie prawo do weryfikacji płatności dokonanych za pomocą serwisu płatniczego.
W przypadku wyboru płatności za pobraniem, Klient opłaca zamówienie w momencie odbioru towaru od kuriera.
Sklep internetowy ROLGUT.pl nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z wybranej formy płatności.
§ 4 Dostawa towaru
Sklep internetowy ROLGUT.pl realizuje dostawy na terenie Polski.
Koszt przesyłki są podane w zakładce dostawa.
Sklep internetowy ROLGUT.pl zastrzega sobie prawo do zmiany sposobu dostarczenia towarów oraz wyboru firmy kurierskiej.
Zamówione towary są dostarczane w ciągu 1-5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków w zamówionych towarach, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem internetowym ROLGUT.pl.
W przypadku zwrotu towaru, Klient ponosi koszt jego odesłania.
§ 5 Reklamacje i zwroty
Wszelkie reklamacje dotyczące jakości towarów lub realizacji zamówień należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@rolgut.pl
Sklep internetowy ROLGUT.pl rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, Sklep internetowy ROLGUT.pl dokonuje zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy Klienta lub dokonuje wymiany towaru na nowy.
ZWROTY
Klient może zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
Towar musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, kompletny i wraz z dowodem zakupu.
Szczegółowe zasady zwrotów opisane są w zakładce ZWROTY